pos機代理怎么舉報(pos機代理怎么舉報電話)

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大家好!今天讓小編來大家介紹下關(guān)于pos機代理怎么舉報(pos機代理怎么舉報電話)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

文章目錄列表:

pos機代理怎么舉報(pos機代理怎么舉報電話)

pos機投訴部門電話

pos機監(jiān)管部門投訴電話為95516。

pos機的普及省去每天統(tǒng)計交易明細的煩惱,POS機的打印流水功能,讓每日交易明細一目了然。銷售記錄和客戶收據(jù)將自動打印,交易速度快、穩(wěn)定性強,實現(xiàn)上門刷卡支付功能,商家實現(xiàn)收款便捷的同時也杜絕了資金安全隱患。

如果POS機出現(xiàn)亂扣費現(xiàn)象,有可能使用的不是一清機,或是些市面上的小品牌,沒有質(zhì)量安全的保障,費率和結(jié)算后臺可以隨意更改等等有很多不安全因素。如果消費者遇到此類情況,可以撥打95516進行投訴,向銀聯(lián)提供銀行的卡號、交易時間、金額、商戶名稱、地址以及編號等信息。

pos機使用常遇到的問題

1、鍵盤類故障

判斷顧客銀行卡是磁條卡還是芯片卡,如果是芯片卡請揮卡或插卡使用,如果是磁條卡請確認是一張卡還是多張卡出現(xiàn)此問題。若只有一張卡出現(xiàn)該類問題,先請顧客聯(lián)系發(fā)卡行咨詢卡片是否正常。若多張卡片出現(xiàn)此問題請檢查機器是否死機、按鍵是否被卡住,磁道是否有異物。

2、機器長時間不用導致的鍵盤類故障

建議先給機器充電30分鐘到1個小時,期間不要做任何操作,充好電后一般就能恢復正常。

3、發(fā)卡行的限制

首先重新簽到后再次刷卡嘗試,若重新簽到后仍出現(xiàn)此提示,可能是持卡人的卡片發(fā)卡行對受理終端的行業(yè)類型有限制,建議讓持卡人換張銀行卡支付。

POS機怎么投訴?

一、找支付機構(gòu)投訴
如果是不小心通過短信、電銷、郵箱等不正規(guī)的渠道辦理POS機被套路了押金或是保證金,或是線下辦理對接代理商/業(yè)務(wù)員有糾紛等問題,都可以通過撥打POS機對應(yīng)支付機構(gòu)的官方電話進行投訴。
支付機構(gòu)收到投訴后,會下發(fā)通知給代理商/業(yè)務(wù)員所屬的機構(gòu)服務(wù)商(總經(jīng)銷)要求整改并處理。
若超時未及時處理,通常支付機構(gòu)會對客訴問題進行代為賠付,并對機構(gòu)服務(wù)商進行相應(yīng)的罰款,一般投訴問題都可以得到妥善解決。
二、找權(quán)威平臺投訴
如果POS機問題投訴到支付機構(gòu)后未妥善解決,可以嘗試「黑貓投訴平臺」或「聚投訴平臺」。
通常支付機構(gòu)對于外部投訴都很重視,再加上有外部平臺施壓處理效率會不一樣。

怎么舉報辦理pos機的業(yè)務(wù)員

1.我們直接可以撥打POS機對應(yīng)品牌方的支付公司客服電話去投訴。因為POS機的業(yè)務(wù)員都是和第三方支付公司合作的。
      2.如果我們是通過正規(guī)的POS機代理商辦理POS機的話,那么我們是可以通過給POS機第三方支付公司打電話來投訴的。
      3.但是如果我們不是正規(guī)的POS機代理商辦理POS機,那么根本就不可能通過這樣的方式去投訴了。
      4.因為不正規(guī)的POS機代理商很有可能并沒有得到POS機公司的授權(quán)。他這種行為屬于違法的行為了,我們可以選擇報警。
      5.第三方支付公司和POS機代理商先合作的時候都會簽署協(xié)議的。所以如果我們有任何的問題,都可以向第三方支付公司去投訴。
      6.這樣第三方支付公司也會根據(jù)我們投訴的情況去和POS機代理商進行溝通。這樣的話就可以幫助我們解決問題了。

投訴pos機公司最有效的辦法

法律分析:舉報電銷pos機的可以向公安機關(guān)或人民銀行進行舉報。

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法律依據(jù):《中華人民共和國商業(yè)銀行法》 第六十二條 國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)有權(quán)依照本法第三章、第四章、第五章的規(guī)定,隨時對商業(yè)銀行的存款、貸款、結(jié)算、呆賬等情況進行檢查監(jiān)督。檢查監(jiān)督時,檢查監(jiān)督人員應(yīng)當出示合法的證件。商業(yè)銀行應(yīng)當按照國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)的要求,提供財務(wù)會計資料、業(yè)務(wù)合同和有關(guān)經(jīng)營管理方面的其他信息。中國人民銀行有權(quán)依照《中華人民共和國中國人民銀行法》第三十二條、第三十四條的規(guī)定對商業(yè)銀行進行檢查監(jiān)督。

以上就是小編對于pos機代理怎么舉報(pos機代理怎么舉報電話)問題和相關(guān)問題的解答了,pos機代理怎么舉報(pos機代理怎么舉報電話)的問題希望對你有用!

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