盛付通電簽POS機常見問題解答

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POS機

  1.機具刷卡報03無效商戶

  新入網(wǎng)商戶檢查機具是否綁定商戶,如已綁定,請?zhí)峁C器號發(fā)給客服查詢解決。

  2.機具報錯12無效交易

  用,12345678登錄初始化機具下密鑰如無法解決,請?zhí)峁C器號發(fā)給客服解決。

  3.機具報錯30格式錯誤

  請?zhí)峁┮曨l,通過視頻確認是否有操作錯誤

  4.機具報錯34有作弊嫌疑

  商戶自行聯(lián)系發(fā)卡行

  5.機具報錯5舞弊風險

  請?zhí)峁┥虘籼栆约皺C器號發(fā)給客服查詢原因。

  6.機具報錯4重復交易

  需商戶通過,12345678登錄,參數(shù)設(shè)置中將流水號與憑證號修改大點。

  7.機具報錯6系統(tǒng)異常

  建議用戶重新下密鑰和重啟機具嘗試。此問題一般隔1-2小時會自行解決,如商戶實在不愿意等待只能建議商戶重裝程序。

  8.交易報錯A8

  查詢商戶終端密鑰是否都正常,如均正常需提供機具編號發(fā)給客服查詢原因。

  .機具報錯58

  檢查終端是否正常綁定如正常建議商戶初始化下密鑰再重新簽到。

盛付通電簽POS機常見問題解答

盛付通電簽POS機常見問題解答

  10.機具報錯K2、K3、K4

  核實機具是否解綁,如解綁過,需用,12345678機具初始化下載密鑰再簽到11.支付授權(quán)狀態(tài):未授權(quán)

  客戶在申請掃碼時,出現(xiàn)報錯界面請用微信保存圖片,讓商戶使用微信識別圖中二維碼進入小程序,重新提供資料認證即可,未解決請聯(lián)系客服處理。

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