拉卡拉推出多款創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，提升實體數(shù)字化運營能力

近年來，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展速度快、輻射面廣，已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展的重要支撐力量。隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化向縱深發(fā)展，各行各業(yè)都加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐。作為商業(yè)的核心基礎設施，支付行業(yè)通過加快數(shù)字化變革，正深度參與到產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進程中。

結合第三方支付市場趨勢來看，隨著2019年后個人支付市場的日趨飽和，市場呈現(xiàn)出從側重個人支付市場向企業(yè)支付及增值服務領域深化拓展的轉(zhuǎn)變。在此背景下，支付機構在提供高效、快捷、高質(zhì)量的支付服務基礎上，開始幫助更多中小微企業(yè)和商家進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

以拉卡拉為例，其多年來服務中小微商戶，對各類場景都有著深度積累。自2023年以來，拉卡拉全面實施“推廣數(shù)字支付、共享數(shù)字科技、兌現(xiàn)數(shù)據(jù)價值”的數(shù)字戰(zhàn)略，依據(jù)商戶在不同細分場景下的具體需求，持續(xù)迭代并推出了多款創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，滿足不同商戶、不同場景下的支付受理和數(shù)字化經(jīng)營需求。

在線下消費場景，拉卡拉加大碼牌類產(chǎn)品的投放力度，推出“拉卡拉商戶錢包App”、“客顯屏音箱”等創(chuàng)新數(shù)字支付產(chǎn)品，在搭載全支付能力的同時，集合了資金賬戶、訂制廣告、門店數(shù)字經(jīng)營等管理功能。

同時，拉卡拉借助因數(shù)字支付等業(yè)務帶來的巨大數(shù)據(jù)沉淀，通過不斷洞察實體企業(yè)的經(jīng)營痛點和需求，引入大數(shù)據(jù)、AI大模型等前沿技術，基于開放平臺，聯(lián)合SaaS服務機構打造企業(yè)數(shù)字化服務生態(tài)。

通過建設開放平臺，拉卡拉“支付+SaaS”行業(yè)數(shù)字化解決方案已覆蓋了50多個細分行業(yè)的上千家企業(yè)，推出的一系列如“油站通”、“錢賬通”、“繳費易”等定制化方案，助力餐飲、零售、交通、電商、醫(yī)美、物業(yè)等多個行業(yè)的頭部客戶實現(xiàn)數(shù)字化升級。

以文旅行業(yè)為例，針對旅游景區(qū)內(nèi)開展文創(chuàng)產(chǎn)品和快消商品銷售的商戶，拉卡拉聯(lián)合硬件廠商和SaaS服務商，以“支付+SaaS”的形式為景區(qū)打造一站式數(shù)字化解決方案，在提升景區(qū)數(shù)字化運營能力同時，大幅改善游客在預約、購票、排隊、景區(qū)內(nèi)信息獲取、位置引導、商品服務、餐飲服務、支付服務等方面的體驗，目前該方案已在全國多個旅游景區(qū)落地應用。

隨著時代的進步與科技的發(fā)展，實體經(jīng)濟與數(shù)字經(jīng)濟相融合已是大勢所趨。把握數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化方向，推動實體產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行全方位、全鏈條的改造，提高全要素生產(chǎn)率，是實體經(jīng)濟進一步發(fā)展的重要方向。未來，拉卡拉將依托科技創(chuàng)新，充分發(fā)揮數(shù)字化服務對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的放大、疊加、倍增作用，更好地服務實體經(jīng)濟，為數(shù)字中國建設添磚加瓦。