又一個(gè)新收費(fèi)項(xiàng)目！拉卡拉"隱形扣費(fèi)"66元

拉卡拉被曝"隱形扣費(fèi)"，客戶66元去向成謎??！

近日，有用戶在投訴平臺(tái)投訴，直指拉卡拉存在未明扣費(fèi)現(xiàn)象，特別是一筆66元的資金去向不明（絕非流量卡費(fèi)?。?/p>

據(jù)用戶陳述，2024年7月24日，其在使用拉卡拉智能POS機(jī)完成一筆3080元的交易后，按常理扣除0.006%的手續(xù)費(fèi)即18.48元，應(yīng)到賬金額為3061.52元。然而，實(shí)際到賬卻僅為2995.52元，差額66元去向成謎。

為此，該客戶嘗試聯(lián)系拉卡拉客服，未獲任何有效回應(yīng)。于是，其選擇在某知名投訴平臺(tái)公開(kāi)此事。

投訴發(fā)布后不久，拉卡拉支付公司終于給出了回應(yīng)，但內(nèi)容卻令人大跌眼鏡：原來(lái)，那筆神秘的66元已被自動(dòng)用于購(gòu)買(mǎi)了兩項(xiàng)增值服務(wù)：一是推薦親友辦卡可享的100-200元現(xiàn)金回饋計(jì)劃，二是信用卡評(píng)測(cè)的會(huì)員尊享權(quán)益。

對(duì)此，客戶表示極度不滿與困惑，直言自己從未有過(guò)購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)服務(wù)的意愿，更不會(huì)向任何人推薦辦卡，質(zhì)疑拉卡拉在未獲明確同意的情況下擅自扣費(fèi)的行為。

拉大哥真的缺錢(qián)到這個(gè)地步？這個(gè)66元扣的真有點(diǎn)不夠體面！